Liefer- und Versandkosten

Versandart National

Ein Versand innerhalb Deutschlands erfolgt versichert per DPD/GLS oder ab einem Gesamtgewicht von 39,5 kg mit unserer Hausspedition. Dadurch können wir auch bei unseren Schwergewichten einen sehr günstigen Versandkostenanteil garantieren.

Versandarten International

Wir liefern unsere Waren in die Länder Belgien, Niederlande, Luxemburg, Frankreich und Österreich mit unserer Hausspedition. Gerne bieten wir Ihnen auch den weltweiten Transport (außer in die USA und Kanada) unserer Waren an. Wir arbeiten mit internationalen Speditionen zusammen, die für uns schon Transporte auf die Balearen, nach Afrika, Südamerika und die GUS-Staaten durchgeführt haben. Erfragen Sie den Lieferkostenanteil für im Shop nicht aufgeführte Lieferländer einfach per E-Mail oder telefonisch. Bitte beachten Sie: Bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Gebühren wie Steuern und/oder Abgaben (z.B. Zölle) für Sie als Empfänger der Lieferung anfallen.

Express- & Terminlieferung

Express- oder Terminlieferungen sind gegen Aufpreis möglich. Wenn Sie eine Express- oder Terminlieferung benötigen, rufen Sie bitte unsere Service-Hotline an, bevor Sie eine Bestellung im Webshop vornehmen.

Hinweise

Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren uns anschließend über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie die Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon. Bitte beachten Sie, dass wir unfreie Sendungen nicht entgegennehmen können. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen die Rücksendungskosten ab einem Warenwert von 40,00 EUR.

Sollte es in Ausnahmefällen vorkommen, dass die Spedition unangekündigt versucht, eine Sendung zuzustellen, ist dies lediglich der Versuch, Ihnen die Ware schnellstmöglich bei einer passenden Tour auszuliefern. Möglicherweise hat man Sie telefonisch nicht erreicht oder noch etwas Platz auf dem LKW gehabt.

Abholung der Ware bei uns

Eine Abholung ist nach Absprache jederzeit möglich, zusätzliche Gebühren entstehen für den Bereitsstellungsservice nicht. Im Gegenteil, Sie bekommen natürlich auch gerne eine Tasse Kaffee bei uns.